TRES PREGUNTAS PARA HANS RUSINEK, que terminó su doctorado en la Univer- sidad de St. Gallen, donde sigue investi- gando el cambiante mundo del trabajo. proyecto como una oportunidad, quiero ayudar a darle forma y contribuir a que sea un éxito'? "No hablamos de optimismo cie- go. Miramos de cerca y también ganamos seguridad imaginando posibles problemas futuros y pensando en soluciones". Incluso después de un golpe bajo, el colega seguro de sí mismo pregunta: "¿Y qué intentamos ahora?". De este modo, también motiva a su equipo y lo inspira. Las personas segu- ras de sí mismas siguen siendo capaces de pasar a la acción, buscan soluciones y alternativas y se vuelven creativas. Naugh- ton añade: "Los estudios demuestran que los equipos seguros de sí mismos son más resistentes al estrés y desarrollan mejores soluciones porque invierten su energía en actuar en lugar de rumiar." CONFIANZA SURGE A TRAVÉS DE LA EXPERIENCIA La confianza, por otra parte, es una cues- tión de cuánto creo en mi autoeficacia. To- dos conocemos el momento en que llega otro cambio: un nuevo programa, un proy- ecto con parámetros completamente nue- vos... todo parece difícil. Ahora es de nuevo la actitud interior la que decide. Puede ay- udarle recordar lo que ya ha conseguido. Qué retos ya has afrontado activamente con mucha energía y has dominado a pes- ar de algunos tropiezos. "La investigación lo demuestra: Las personas que tienen confianza en sí mismas permanecen más motivadas, son más resistentes y disfrutan más de su trabajo", afirma Naughton. Crucial para la empresa Precisamente esta actitud es de suma im- portancia para las empresas: "La confianza es la base de la disposición al cambio y la innovación". Porque sólo quien cree en su propio poder creativo probará cosas nue- vas e impulsará el cambio. "En tiempos de transformación, la confianza no es por tan- to un bien de lujo, sino una competencia básica, para cada uno de nosotros y para todos juntos", concluye. ROBUSTEZ HACE SOSTENIBLE Nelson Mandela dijo una vez: "Nunca pier- do. O gano o aprendo". Esta cita del Pre- mio Nobel de la Paz resume su extraordi- naria capacidad de resistencia. Incluso tras una larga condena en prisión, nunca per- dió la cabeza. Aplicado a nuestro trabajo, esto significa que, hagamos lo que haga- mos o abordemos de nuevo, siempre hab- rá contratiempos. Cómo los afrontamos es crucial. ¿Nos hundimos en la frustración y nos volvemos pasivos o intentamos utilizar los contratiempos como trampolín para aprender de nuestros errores y mejorar? El cambio no suele ser sencillo Según Naughton, la solidez es clave para la viabilidad futura de una empresa. Los gol- pes bajos pueden soportarse con solidez e incluso aprovecharse de forma proactiva. "Esto nos permite seguir siendo capaces de actuar como un equipo, incluso en tiem- pos de tormenta", afirma. REALISTA OPTIMISMO REFUERZA LOS EQUIPOS Los que atribuyen más los contratiempos a circunstancias externas los ven como algo temporal y pueden ser más optimistas sobre el futuro y pasar a la acción. El op- timismo realista es especialmente import- ante en los equipos, dice Naughton. Actúa como ancla del estado de ánimo: cuando los demás tienen dudas, les recuerda que es posible progresar. Así se mantiene el equilibrio entre un análisis sobrio y una vi- sión motivadora del futuro. "Los directivos que ejemplifican el optimismo realista cre- an una atmósfera en la que los empleados encuentran confianza y dirección incluso en tiempos difíciles", afirma Naughton. Para él, el optimismo realista es la actitud que sostiene el cambio. Combina claridad con esperanza y sentido de la realidad con empuje. "Y eso es exactamente lo que necesitamos para avanzar hacia el futuro con valentía, determinación y éxito". Señor Rusinek, usted aboga por un futuro mejor para el trabajo. Supongamos que me encuentro en una crisis laboral. ¿Qué debo hacer? En primer lugar, las crisis siempre tienen un lado positivo. A menudo son el motor del cambio. En tu caso, te aconsejo que mantengas una conversa- ción abierta con tu superior jerárquico. La conversación es nuestro mejor "software de reparación". Explícale detalladamente por qué estás frustrado y qué podrías hacer por la empresa. Después, dale a tu jefe al menos tres meses para reaccionar. Él hará algo. Hace falta valor para buscar ese diálogo... Es cierto, pero sólo tienes algo que ganar. Pasas aproximadamente un tercio de tu tiempo trabajando. Este tercio también debe tener sentido. Los estudios demuestran que las personas que encuentran sentido a su trabajo rinden más, son más apreciadas y también mucho más equilibradas y felices en su vida privada. Hay interacciones entre estos ámbitos. El modelo que se suele describir - voy a trabajar, paso mi tiempo allí para ganar dinero y vivo mi vida real en mi vida privada - no funciona. Si ya no sentimos nada en el trabajo, entonces sentiremos lo mismo en nuestra vida privada. La gente no puede dividirse en dos. Los empleados valientes tienen un gran valor para las empresas. ¿Por qué? En un experimento, se colocó a los estudiantes en una sala de espera en la que se acumulaba humo lentamente. Cuando los sujetos de la prueba se sentaban solos en la sala en el primer montaje, abandonaban rápidamente la sala para ponerse a salvo de un aparente incendio doméstico. En el segundo montaje, siempre se conducía a grupos de tres a la sala de espera. De nuevo había humo, pero ahora pasaba mucho más tiempo antes de que uno de ellos pidiera ayuda. Todos dependen unos de otros, y al final puede ser demasiado tarde antes de que alguien señale un problema. Así que sé valiente y avanza. 03.2025 | Xpress 13