Wees moediger: Rea
Wees moediger!
Mensen die mentaal fit zijn, presteren beter. Dat is goed voor het bedrijf, maar vooral voor de werknemers zelf. Tijdens hun evenementen tijdens de Week van de Geestelijke Gezondheid leggen experts Hans Rusinek en Carl Naughton uit hoe mensen hun eigen werkleven met optimisme en zelfvertrouwen vorm kunnen geven. Op zoek naar aanwijzingen.
Het nieuws wordt er niet beter op – noch binnen, noch buiten het bedrijf. Het wachten op het economische herstel is slopend. Persoonlijk kan ik niets doen om te veranderen dat het niet komt. “Dat is waar. Maar of het komt of niet, staat los van de beslissing om je in te zetten voor een project op het werk. Het is belangrijk om externe omstandigheden in de gaten te houden, maar die weerhouden ons er niet van om zelf actie te ondernemen”, zegt futuroloog Carl Naughton. Oké, maar naar buiten kijken beïnvloedt onze stemming, dat wil zeggen onze motivatie. Ook daar heeft de expert een antwoord op. Hij heeft antwoorden op heel wat vragen die maar tot één conclusie leiden: wie zich inzet, zelfs als hij fouten maakt of tegenslagen ondervindt, heeft uiteindelijk meer kans op succes, voelt zich beter over zichzelf en levert een waardevolle bijdrage aan het bedrijf.
De basis is optimisme over de toekomst
Carl Naughton ontwikkelde de term “optimisme over de toekomst” vanuit het concept “psychologisch kapitaal”. “Het is gemakkelijker te begrijpen, wekt optimisme op en roept geen associaties op met Freud en Marx”, zegt hij. Het doel is om het psychologisch kapitaal aan te boren dat ieder van ons heeft. “Studies tonen aan dat mensen met veel psychologische middelen gemotiveerder, productiever en veerkrachtiger zijn”, zegt de doctor in de taalkundige psychologie. Maar hoe kunnen we dat ontwikkelen in tijden van dagelijkse negatieve krantenkoppen? “Door zelfvertrouwen, vertrouwen, veerkracht en realistisch optimisme. Deze vier dimensies kunnen ons helpen veel te bereiken”, zegt Naughton.
Zelfvertrouwen als innerlijke houding
En dan kun je je afvragen: hoe kan ik zelfvertrouwen krijgen ondanks de vele crises en onzekerheden in deze wereld? “Dat kun je trainen”, is Naughton ervan overtuigd. Zelfvertrouwen is vooral een kwestie van innerlijke houding. Ga ik ervan uit dat het nieuwe project dat mijn baas zojuist heeft gepresenteerd toch op niets uitloopt? Of heb ik de houding: ‘Ja, ik zie dit nieuwe project als een kans, ik wil het helpen vormgeven en een rol spelen in het succes ervan. ’ "We hebben het hier niet over blind optimisme. We kijken goed naar de situatie en krijgen ook vertrouwen door ons mogelijke toekomstige problemen voor te stellen en na te denken over oplossingen daarvoor.“ Zelfs na een tegenslag vraagt de zelfverzekerde collega: ”Wat gaan we nu proberen?" Zo motiveren ze hun team en inspireren ze hen om hun voorbeeld te volgen. Zelfverzekerde mensen blijven in staat om actie te ondernemen, zoeken naar oplossingen en alternatieven en worden creatief. Naughton voegt hieraan toe: “Studies tonen aan dat zelfverzekerde teams beter bestand zijn tegen stress en betere oplossingen bedenken, omdat ze hun energie niet verspillen aan piekeren, maar investeren in actie.”
Zelfvertrouwen door ervaring
Zelfvertrouwen daarentegen is een kwestie van hoeveel ik geloof in mijn eigen zelfeffectiviteit. We kennen allemaal dat moment waarop er weer een verandering komt: een nieuw programma, een project met compleet nieuwe parameters – alles lijkt moeilijk. Ook hier is het weer je innerlijke houding die telt. Het kan helpen om stil te staan bij alles wat je al hebt bereikt. Welke uitdagingen je al actief en met veel energie hebt aangepakt en ondanks een paar struikelblokken hebt overwonnen. “Onderzoek toont aan dat mensen die in zichzelf geloven gemotiveerder blijven, veerkrachtiger zijn en meer plezier hebben in hun werk”, zegt Naughton.
Cruciaal voor het bedrijf
Deze houding is van het grootste belang voor bedrijven: “Vertrouwen is de basis voor bereidheid tot verandering en innovatie.” Alleen wie in zijn eigen creatieve kracht gelooft, zal nieuwe dingen proberen en verandering stimuleren. “In tijden van transformatie is vertrouwen daarom geen luxe, maar een kerncompetentie – voor ieder van ons en voor ons allemaal samen”, concludeert hij.
Veerkracht maakt ons klaar voor de toekomst
Nelson Mandela zei ooit: “Ik verlies nooit. Ofwel win ik, ofwel leer ik.” Dit citaat van de Nobelprijswinnaar voor de Vrede staat voor buitengewone veerkracht. Zelfs na een lange gevangenisstraf verloor hij die niet. Toegepast op ons werk betekent dit dat er altijd tegenslagen zullen zijn, wat we ook doen of ondernemen. Hoe we daarmee omgaan, is cruciaal. Verzinken we in frustratie en worden we passief, of proberen we tegenslagen als springplank te gebruiken, leren we van onze fouten en verbeteren we onszelf?
Verandering is zelden eenvoudig
Volgens Naughton is veerkracht de sleutel tot de toekomstige levensvatbaarheid van een bedrijf. Veerkracht stelt ons in staat om tegenslagen te doorstaan en ze zelfs proactief te gebruiken. “Hierdoor blijven we in staat om als team te functioneren, zelfs in turbulente tijden”, zegt hij.
Realistisch optimisme versterkt teams
Wie tegenslagen toeschrijft aan externe omstandigheden, heeft de neiging ze als tijdelijk te beschouwen en kan met meer optimisme naar de toekomst kijken en actie ondernemen. “Realistisch optimisme is vooral belangrijk in teams”, zegt Naughton. Het fungeert als een stemmingsanker: wanneer anderen twijfels hebben, herinnert het hen eraan dat vooruitgang mogelijk is. Dit zorgt voor een evenwicht tussen een nuchtere analyse en een motiverende visie op de toekomst. “Managers die realistisch optimisme uitdragen, creëren een sfeer waarin medewerkers zelfs in moeilijke tijden vertrouwen en begeleiding vinden”, zegt Naughton. Voor hem is realistisch optimisme de houding die verandering stimuleert. Het combineert duidelijkheid met hoop en realiteitszin met energie. “En dat is precies wat we nodig hebben om met moed, vastberadenheid en succes de toekomst tegemoet te gaan.”
Drie vragen aan Hans Rusinek!
Hij behaalde zijn doctoraat aan de Universiteit van St. Gallen, waar hij onderzoek blijft doen naar veranderingen in onze arbeidswereld.
Meneer Rusinek, u zet zich in voor een betere toekomst van werk. Stel dat ik in een crisis met mijn baan terechtkom. Wat moet ik dan doen?
Allereerst hebben crises altijd een positieve kant. Ze zijn vaak de aanleiding voor verandering. In uw geval zou ik een open gesprek met uw leidinggevende aanraden. Gesprekken zijn onze beste “reparatiesoftware”. Leg gedetailleerd uit waarom u gefrustreerd bent en wat u voor het bedrijf zou kunnen betekenen. Geef uw baas vervolgens minstens drie maanden de tijd om te reageren. Hij zal iets ondernemen.
Zo'n gesprek vereist moed...
Dat is waar, maar je hebt er alles bij te winnen. Je brengt ongeveer een derde van je tijd door op je werk. Dat derde deel moet ook zinvol zijn. Studies tonen aan dat mensen die zin vinden in hun werk beter presteren, meer waardering ervaren en ook veel evenwichtiger en gelukkiger zijn in hun privéleven. Er zijn interacties tussen deze gebieden. Het vaak beschreven model – ik ga naar mijn werk, breng daar mijn tijd door om geld te verdienen en leef mijn echte leven in mijn privéleven – werkt niet. Als we niets meer voelen op het werk, voelen we hetzelfde in ons privéleven. Mensen kunnen zichzelf niet in tweeën splitsen. Moedige werknemers zijn uiterst waardevol voor bedrijven.
Waarom?
In een experiment werden studenten in een wachtkamer geplaatst waar langzaam rook de ruimte vulde. Toen de proefpersonen in de eerste opstelling alleen in de kamer zaten, vertrokken ze snel om veiligheid te zoeken voor wat leek op een huisbrand. In de tweede opstelling werden groepjes van drie de wachtkamer binnengebracht. Ook nu vulde de rook de kamer, maar deze keer duurde het veel langer voordat een van hen hulp zocht. Iedereen vertrouwt op elkaar – en uiteindelijk kan het te laat zijn voordat iemand aandacht vraagt voor een probleem. Daarom: wees moedig en neem het voorto