Oliver Stratmann, Diretor Financeiro:

Viver a Nova Mentalidade

O programa Business Excellence também exige uma nova mentalidade. O que isso significa?
Oliver Stratmann: Com esse programa, estamos lançando as bases para uma mudança fundamental na LANXESS. Para isso, é importante olhar para os números e processos e ver como estamos conduzindo as questões enquanto empresa – trata-se de um desenvolvimento holístico. Nossa mentalidade desempenha um papel central nisso.

De que mentalidade precisamos para alcançar mais excelência?
Nosso foco deve estar em uma perspectiva positiva e orientada para o crescimento. Isso também significa estarmos abertos a mudanças. Nós, e eu me incluo aqui, precisamos demonstrar mais disposição para dar espaço a novas ideias e formas de pensar, de modo a nos desenvolvermos mais e também para criar processos de melhoria.

Como o senhor está liderando o caminho nesse sentido?
Tento ser um modelo a ser seguido quando se trata de feedback, por exemplo, ao solicitar e dar feedback construtivo. O feedback nos ajuda a reconhecer o que podemos fazer de forma diferente e melhor. Também procuro sempre estar aberto a mudanças e dar o exemplo.

O que cada um de nós pode fazer para criar uma nova mentalidade?
Por exemplo, podemos promover o diálogo uns com os outros, mesmo fora de nosso departamento, e aproveitar o processo de feedback para fortalecer a cultura do erro. Cada um de nós pode contribuir para um ambiente de trabalho mais positivo, em que as ideias são compartilhadas abertamente e no qual o foco está em avançarmos juntos, em vez de uma mentalidade de “sim, mas”. As inovações, por exemplo, precisam urgentemente dessa mentalidade aberta. Um bom exemplo disso é o desenvolvimento do aplicativo SMAART da Saltigo. (Veja também a partir da página 18.)