Dit is al klaar!
Tot nu toe heeft Commercial Excellence al de volgende projecten voltooid en opgestart:
Short-term price & volume gains: de uitrol vordert goed
•
Het project loopt momenteel in zes BU’s: kosten-, omzet- en
margegegevens en gegevens van concurrenten en klanten worden voortdurend
geanalyseerd in een geautomatiseerd proces om aanbevelingen te doen
voor margebeheer.
• Het doel: om tegen begin 2025 alle relevante BU’s op te nemen waar we potentieel voor dit proces zien.
Customer segmentation/klantensegmentering
•
Het segmenteringsconcept is ontwikkeld in het proefproject met de BU
PLA: nu begint de implementatie met de levering van gedifferentieerde
serviceniveaus en optimalisatie van de kanaalaanpak.
• De
bevindingen van het eerste proefproject worden nu toegepast in de BU
F&F. IPG staat op het punt om een segmenteringsaanpak voor zijn
distributeurs uit te rollen die de afgelopen maanden is ontwikkeld.
Contract management: succesvol afgerond
• Activiteiten voor de toepassing in de BU’s zijn gestart.
• Opleidingen zijn gepland.
Value based pricing/prijsaanpassingen
• Eerste proefprojecten om waardepotentieel te identificeren worden momenteel
uitgewerkt.
Learning Academy voor Sales & Marketing
• Conceptontwikkeling afgerond; doelgroepen en leertraject gedefinieerd; uitrol
start in het eerste kwartaal van 2025.
Klantgerelateerde processen verbeteren
• Verbetering van interne klantgerelateerde
processen is in volle gang.
... en er zal nog meer volgen ...