Drei Fragen an Julian Stiller, BU SGO:

„Das richtige Mindset war unser Schlüssel zum Erfolg“

Herr Stiller, hätten Sie je gedacht, dass ihre App-Idee mal solch ein durchschlagender Erfolg würde?

Julian Stiller: Ich war mir recht sicher, dass SMAART ein hohes Potenzial hat, besonders als ich die erste Pilotversion von Tobias gesehen habe. Aber mit diesem Verlauf habe ich damals nicht gerechnet. Was mich positiv überrascht hat, war die hohe Nachfrage von zahlreichen Kolleginnen und Kollegen und wie selbstverständlich viele von ihnen SMAART in ihr Tagesgeschäft integriert haben. Diese Anwender mit ihrer Expertise machten die App erst so erfolgreich. Dafür möchte ich mich an dieser Stelle bei allen bedanken!

Was hat den Erfolg am meisten begünstigt?
Aus meiner Sicht war das richtige Mindset während des gesamten Projektverlaufs der Schlüssel zum Erfolg: Ich hatte eine Idee und war offen dafür, Tobias als Werksstudenten an die Programmierung der App zu setzen. Mein Vorgesetzter hat mir vertraut und uns die benötigte Zeit eingeräumt. Matthias gab uns als erster Nutzer konstruktives Feedback, wies auf Fehler in der App hin. Wir unterstützten mit zielgruppenspezifischen Schulungen die Anwendung von SMAART im Tagesgeschäft. Und wir bieten im Rahmen eines Best-Practice-Austauschs den Teams die Möglichkeit, ihre Erfolge vorzustellen und sich gegenseitig zu beflügeln. All diese Aspekte sind aus meiner Sicht essentiell, um Innovationen erfolgreich in die Anwendung zu bekommen.

Die App war ein BU- und GF-übergreifendes Projekt. Wie lief die Zusammenarbeit?
Super! Als das Momentum durch SMAART immer größer wurde, wir die Nachfragen nicht mehr bewältigen konnten, waren Marcel und Rasit aus der IT schnell und unkompliziert zur Stelle. Sie haben sich zügig in verschiedene Bereiche der App eingearbeitet und leisten seitdem eine wertvolle Unterstützung. Die beiden ergänzen unser Team hervorragend und neben der fachlichen Kompetenz gibt es einen tollen Spirit. Außerdem haben sie uns mit DIAP eine tolle Plattform für die App gegeben. So macht das Arbeiten Spaß!